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隐私政策

囿安商城隐私政策

提示条款

       您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,囿安商城服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您

        本政策适用于囿安商城产品或服务。如我们关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了囿安商城提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

      需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。

       在使用囿安商城各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用囿安商城各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

      第一部分   定义

       囿安商城:保障囿安商城用户的合法权益,创建,维护和谐的网路商业环境。

     个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自认人活动情况的各种信息。

     个人敏感信息:指包括身份证件号码,个人生物识别信息,银行账户,财产信息,行踪轨迹,交易

信息,14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

     个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索,访问的状态。除另有约定外,本政策所用定义与《囿安服务协议》中的定义具有相同的涵义。

    第二部分   隐私政策

   本隐私政策部分将帮助您了解一下内容:

1,我们如何收集和使用您的个人信息

2,我们如何使用Cookie和同类技术

3,我们如何共享,转让,公开披露您的个人信息

4,我们如何保护您的个人信息

5,您如何管理您的个人信息

6,我们如何处理未成年的个人信息

7,您的个人信息如何在全球范围转移

8,本隐私政策如何更新

9,如何联系我们

   一,我们如何收集和使用您的信息

   在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1,为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集,使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

   2,为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集,使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们抵达的功能效果,但并不会影响您正常使用相关功能,我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1,我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用是个人信息类型,范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2,为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集,使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策,弹窗,页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的,范围及使用方式,并为您提供自主现在同意的方式,且在征得您明示同意后收集,使用。

  我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息;

 (一)  帮助您成为我们的会员

 1,基础会员服务

   为成为我们的会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供手机号码,联系人姓名,并创建会员名和密码。如果您仅需使用浏览,搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

 2,附加会员服务

  对于需要通过囿安商城平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。

   实名认证:您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息,生物识别特征以完成实人认证。若您要使用账户增强保护功能,除可选择完成上述实人认证外。

   其他会员角色服务:如果您提供以下额外资料补全账户信息,将有助于我们给您提供更个性化的产品或服务;您的真实姓名,性别,固定电话,联系方式,职位,主营行业等。如果您不提供这些信息,将会影响到您使用个性化的产品或服务,但不会影响使用囿安商城基本浏览,搜索,采购功能。

  在您主动注销账号时,我们将根据使用法律的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

 (二)为您展示和推送产品或服务

  为改善我们的产品或服务,向您提供个性化的信息搜索及交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录,设备信息。位置信息,订单信息,提取您的浏览,搜索偏好,行为习惯位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像并展示,推送信息。

  如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。

 (三)向您提供产品或服务

1,您向我们提供的信息

 为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的信息,例如您提供的联系人姓名,联系电话等。

 2,我们在您使用服务过程中收集的信息

   为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,了解产品适配性,识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联。

3,我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

  为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象,交易方式,支付机构,物流公司等收集与交易进度相关的您的交易,支付,物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

   您可通过囿安商城账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理。

 如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用囿安商城浏览,搜索,交易等核心服务。

(四)为您提供收藏,加购,关注与分享功能

  在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏,添加至购物车,与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系,通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录,关注关系,分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

(五)帮助您完成下单及订单管理

  当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买商品及/或服务的订单。在下单过程中,你需要至少提供您的收货人姓名,收货地址,收货人联系电话,同时核订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息,具体订单号,订单创建时间,您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易,保障您的交易安全,查询订单信息,提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

 您可额外填写/选择包括其他联系电话,收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。、

(六)帮助您完成支付

   为完成订单支付,您需要提供支付宝,微信账户或其他第三方支付方式并选择付款方式,我们会将您的囿安商城平台账户会员名,对应的第三方支付账户会员名,订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与相应第三方支付工具公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的包括银行卡号,有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享  

您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的支付宝账户,微信等第三方支付账户及/或手机号码。

(七)帮助向您完成商品或服务的交代

   为保证您购买的商品及/或服务能够顺利,安全,准确送达,我们会向为囿安商城提供物流信息系统和技术服务订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。

(八)客服及争议处理

    当您与我们联系或提出售中售后,争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

   为便于与您联系,尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息,订单信息,您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)如果您针对具体订单进行咨询,投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(九)  征得授权同意的例外

 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意;

1,与国家安全,国防安全有关的;

2,与公共安全,公共卫生,重大公共利益有关的;

3,与犯罪侦查,起诉,审判和判决执行等有关的;

4,处于维护个人信息主体或其他个人的生命,财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5,所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6,从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道,政府信息公开等渠道;

7,根据您的要求签订合同所必需的;

8,用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现,处置产品或服务的故障;

9,为合法的新闻报道所必需的;

10,学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11,法律法规规定的其他情形。

    请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究,统计分析和预测,用于改善囿安商城的内容布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

(十)转让;

我们不会将您的个人信息转让给任何公司,组织和个人,但以下情况除外;

1,在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2,在囿安商城服务提供者发生合并,收购或破产清算情形,或其他涉及合并,收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司,组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司,组织和个人重新向您征求授权同意。

(十一)公开披露

 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1,获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2,如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反囿安商城相关协议规则的情况,或为保护囿安商城及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或囿安商城相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及囿安商城对您采取的措施。

(十二)共享,转让,公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享,转让,公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意;

1,与国家安全,国防安全有关的;

2,与公共安全,公共卫生,重大公共利益有关的;

3,与犯罪侦查,起诉,审判和判决执行等有关的;

4,出于维护其他个人的生命,财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5,您自行向社会公众公开的;

6,从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道,政府信息公开等渠道;

根据法律规定,共享,转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享,转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将处理将无需另行向您通知并征得您的同意。